Stratégie et management

Stratégie et management

Interventions

MAK SERVICES intervient auprès des organisations (entreprises, établissements publics) pour les aider à résoudre les problématiques stratégiques et opérationnelles.

En management stratégique

Les interventions en management stratégique visent à aider le dirigeant, le CoDir, dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise. Les missions peuvent porter sur les points suivants :

  • Définition des orientations de l’entreprise, de ses objectifs, sa stratégie
  • Mise en place de systèmes de contrôle permettant de suivre et piloter les résultats
  • Travail sur la structure organisationnelle à mettre en place

En management opérationnel

Si le management stratégique vise à définir, le management opérationnel quant à lui permet de mettre en œuvre la vision stratégique. Il est plus pragmatique, et va s’adresser aux managers. Les interventions en management opérationnel vont s’atteler d’une part à accompagner les équipes dans la mise en œuvre de la stratégie, d’autre part d’apprendre à manager des femmes et des hommes. Voici quelques exemples d’intervention :

  • Renforcement de la cohésion d’équipe
  • Résolution de problématiques opérationnelles au niveau du terrain
  • Accompagnement des managers « issus des rangs »

Les modalités d’intervention sont à définir au cas par cas. Néanmoins, ces quelques étapes peuvent illustrer le processus d’intervention.

 

Exemple de méthodologie

Diagnostic
Réalisé à partir d’entretiens et d’analyse documentaire, le diagnostic a pour but de clarifier le besoin afin de pouvoir apporter des réponses adaptées.
1
Diagnostic
Définition
La phase de diagnostic permet de mener un travail de formalisation de l'ambition professionnelle et personnelle des dirigeants. Ce travail est possible grâce à l’analyse des documents réalisés durant le diagnostic : définition du modèle économique, analyse SWOT, définition des domaines d'activités stratégiques
2
Définition
Adaptation
La phase d’adaptation permet de comprendre et analyser les missions de chacun et suggestions d'amélioration pour servir le projet d'entreprise : rôles, missions, responsabilités Maintien et développement des compétences : intégration, fidélisation, plan de développement des compétences
3
Adaptation
Accompagner
Il s’agit d’accompagner la conduite du changement de manière en travaillant autour des règles et de la philosophie de management
4
Accompagner

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